Spring Semester 11: Block C Has No Water हिन्दी चौथा दिन। एक मग और भगवान भरोसे नहा रहा हूँ। नौ बजे थर्मोडायनामिक्स। और मुझसे केमिस्ट्री लैब जैसी बू आ रही है। भाई, हटो! ठीक है। ठीक है। सॉरी। सोया नहीं हूँ। इस विंग में कोई नहीं सोया है। सर! चौथा दिन! पता है। मैं हर सुबह एस्टेट ऑफ़िस फ़ोन करता हूँ। वो क्या कहते हैं, सर? “कल।” टैंकर छह बजे आता है। बाल्टियाँ लाइन में पाँच पचपन पर। छह नहीं। पाँच पचपन। सर, छह बजे क्या होता है? छह बजे, लाइन। जनवरी से, सी-ब्लॉक के नल रात में सूख जाते हैं। इस हफ़्ते वो पूरी तरह बंद हो गए, एग्ज़ाम्स के बीचोंबीच। “फिर से पानी नहीं” लिखी पर्ची, दराज़ में चली जाती है। अर्जुन सर को कुछ ऐसा चाहिए, जो वो फ़ाइल कर सकें। हर सुबह, हर रात। तारीख़, टाइम, कौन-से नल, एक फ़ोटो। तब भी, जब बोरिंग लगे। ख़ासकर तब, जब बोरिंग लगे? ख़ासकर तब। बीच-बीच में ख़ाली लॉग पर कोई यक़ीन नहीं करता। क्या मैं “अब भी पानी नहीं” बड़े-बड़े अक्षरों में लिख सकता हूँ? बड़े अक्षरों की इजाज़त है। मैं भरूँगा इसे, दीदी। सिर्फ़ सुबह। रात में, तुम सोओगे। कौन-सा प्रैक्टिकल? ऑप्टिक्स। सेकंड फ़्लोर। मेरा पार्टनर रीडिंग्स लेता है, और मैं वीडियो कॉल पर देखता हूँ। एडमिन ब्लॉक में लिफ़्ट है। फ़ाइलों के लिए। फ़ाइलें भारी होती हैं। रुको। ग्राउंड फ़्लोर की बेंच। तुम्हारी ऊँचाई पर। मणि अन्ना का आइडिया। मेरी बेंच है। मैं वैसे भी कभी बैठता नहीं। और क्या चाहिए? रैंप? लिफ़्ट? अलग टाइमटेबल? एक— सर। मुझसे पूछिए। फिर जवाब का इंतज़ार कीजिए। ठीक। सॉरी। तुम्हें क्या चाहिए? मैनुअल। वो स्कैन की हुई फ़ोटोकॉपी है। टैबलेट पर मैं न उसे ज़ूम कर पाता हूँ, न उसमें सर्च। मेरे सेकंड-ईयर एक हफ़्ते में इसका ढंग का टेक्स्ट वर्ज़न बना सकते हैं। हेडिंग्स, सर्च होने लायक़, हर डायग्राम का ब्योरा। एक हफ़्ते में? मैं इसे प्रोजेक्ट बोल दूँगा। उन्हें प्रोजेक्ट्स बहुत पसंद हैं। जनवरी में हमने पानी की टाइमिंग का नोटिस लगाया था। जैसे पानी नोटिस पढ़ता हो। नहीं पढ़ता, सर। हमने चेक किया। बारह दिन। “प्रॉस्पेक्टस में बताई गई स्टूडेंट सुविधाएँ न देना।” ये बाक़ायदा शिकायत है। रेगुलेशंस में लिखा है। प्रॉस्पेक्टस, पेज बारह। “नलों में पानी, चौबीस घंटे।” बारह दिन का लॉग। चालीस फ़ोटो। भेज दिया। ग्रीवेंस कमेटी में कौन-कौन है? ...किसी को नहीं पता। कमला मैम इसी महीने उसमें शामिल हुई हैं। मैं उनसे पूछता हूँ। टाइमटेबल पास करने से पहले। सी-ब्लॉक में बारह दिन से नलों में पानी नहीं है। ये कब से चल रहा है? रात में, जनवरी से। पूरे दिन, पिछले बारह दिन से। स्टूडेंट की कुर्सी से, ये आधी रात की बाल्टी है, और नौ बजे का पेपर। एग्ज़ाम सेल को पूरा टाइमटेबल दोबारा बनाना पड़ेगा। एग्ज़ाम सेल के नलों में तो पानी है। पानी लौटने तक सी-ब्लॉक के पेपर आगे खिसकाइए। और वो लॉग मुझे भेजिए। जनवरी से अब तक का सब कुछ। स्टूडेंट को कैसे पता चलता है, कि हमें उसकी शिकायत मिल गई है? वो आकर पूछ लेते हैं। “मेस का खाना ख़राब, फ़रवरी।” क्या किसी ने इस स्टूडेंट को जवाब दिया? हमने इस पर चर्चा की थी। क्या किसी ने स्टूडेंट को बताया? हमने... चर्चा की थी। कमला, हम पाँच लोग हैं, और हम में से हर कोई चार और कमेटियों में है। मैं जानती हूँ। इसीलिए हर शिकायत को एक नंबर और एक तारीख़ दीजिए, फिर कुछ भी हमारी याददाश्त के भरोसे नहीं रहेगा। एक बदलाव। हर शिकायत को एक नंबर मिले। पंद्रह वर्किंग डेज़ के अंदर लिखित जवाब। और इस कमेटी में दो स्टूडेंट्स। स्टूडेंट्स? ग्रीवेंस कमेटी में? शिकायतें वही लिखते हैं। उन्हें दिखना चाहिए, कि उनका क्या होता है। पंद्रह वर्किंग डेज़। लिखित में। ठीक है। एक बदलाव। और पहला नंबर, पानी वाली शिकायत को। नंबर एक। नेशनल टास्क फ़ोर्स की अंतरिम रिपोर्ट, रहने के ख़राब हालात के बारे में बताती है, नामी मेडिकल कॉलेजों से लेकर स्टेट यूनिवर्सिटियों तक। दिल्ली यूनिवर्सिटी में हॉस्टल की जगहें, तीन प्रतिशत से भी कम स्टूडेंट्स के लिए हैं, उसके ढाई लाख स्टूडेंट्स में से। यूजीसी के दो हज़ार तेईस के ग्रीवेंस रेगुलेशंस के तहत, प्रॉस्पेक्टस में वादा की गई सुविधाओं का न होना, शिकायत का आधार है। स्कॉलरशिप में देरी भी। कमेटी को रिपोर्ट देनी चाहिए, हो सके तो पंद्रह वर्किंग डेज़ के अंदर। स्टूडेंट लोकपाल के पास, पंद्रह दिन के अंदर अपील कर सकता है, और लोकपाल तीस दिन के अंदर इसे सुलझाने की कोशिश करता है। और राइट्स ऑफ़ पर्सन्स विद डिसेबिलिटीज़ एक्ट के तहत, कैंपस सबकी पहुँच में होने चाहिए, और हर स्टूडेंट की ज़रूरत के हिसाब से “उचित इंतज़ाम” करने चाहिए। किसी आम सुबह, ये कुछ ऐसा दिख सकता है: ग्राउंड फ़्लोर की एक बेंच, और एक मैनुअल, जिसमें स्टूडेंट सर्च कर सके। पानी! सच्ची-मुच्ची का पानी! मैं इसके नीचे अपने बर्थडे तक खड़ा रहूँगा। चौदहवाँ दिन। छह चालीस। सारे नल। सी-ब्लॉक के पेपर एक हफ़्ता आगे खिसके। पानी चौदहवें दिन लौटा। थर्मोडायनामिक्स? अगले सोमवार। सात घंटे सोया हूँ। सवाल पढ़ पाऊँगा। अन्ना, मैनुअल में अब हेडिंग्स हैं। मैं इसमें सर्च कर सकता हूँ। सेकंड-ईयर वाले। ख़ुद पे बहुत गर्व है उन्हें। मैंने पूरे ब्लॉक के ऑडिट की माँग की है। तुम यहाँ व्हीलचेयर इस्तेमाल करने वाले आख़िरी स्टूडेंट नहीं होगे। तो उनसे लाइब्रेरी के एंट्रेंस के बारे में भी पूछिए। वहाँ एक सीढ़ी है। तुम पूछो। लिखो, तारीख़ डालो, भेज दो। अब इसे नंबर मिलता है। मई तक, कमेटी के पास पहले से कहीं ज़्यादा शिकायतें थीं। कमला ने इसे अच्छी ख़बर माना। इस महीने इकतीस नई शिकायतें। इकतीस स्टूडेंट्स, जिन्हें लगता है कि हम जवाब देंगे। इस हफ़्ते ये आज़माइए: पता कीजिए कि आपकी ग्रीवेंस कमेटी में कौन है, और आपका लोकपाल कौन है, और सुविधाओं की एक समस्या, तारीख़ के साथ दर्ज कीजिए। और याद रखने के लिए, एक वाक्य। लिखिए, तारीख़ डालिए, भेज दीजिए। मदद से जुड़ी जानकारी और सोर्स, इस वीडियो के नीचे दिए गए हैं। अगले हफ़्ते फिर मिलेंगे।